Política de Cookies
Última actualización: 5 de abril de 2026
En Lúmina Firefly usamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda, mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio de forma anónima y, con tu consentimiento, personalizar el contenido y la publicidad.
Esta política explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Está elaborada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la Ley 1581 de 2012 (Colombia).
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Permite que el sitio recuerde información sobre tu visita (como tu carrito de compras o tus preferencias de idioma) para facilitar las interacciones futuras.
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante el tiempo definido en la cookie o hasta que las elimines.
- De primera parte: las establece directamente luminafirefly.com.
- De tercera parte: las establecen servicios externos que embebemos (p. ej. Google Analytics).
2. Categorías de cookies que usamos
🔒 Necesarias Siempre activas
Son imprescindibles para que el sitio web funcione. Sin ellas no podrías añadir productos al carrito, iniciar sesión ni completar una compra. No requieren tu consentimiento ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
| Cookie | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|
| lf_consent | Guarda tus preferencias de cookies para no mostrarte el banner en cada visita | 1 año | Primera parte |
| lf_cart_v1 | Almacena los artículos de tu carrito de compras en localStorage | Hasta cerrar sesión | Primera parte |
| lf_auth_* (Firebase) | Token de sesión de usuario autenticado (inicio de sesión) | 30 días | Primera parte |
| __cf_bm | Bot management de Cloudflare — protege el sitio contra tráfico automatizado malicioso | 30 minutos | Cloudflare |
⚙️ Preferencias Opcionales
Permiten que el sitio recuerde configuraciones personalizadas, como tu región o ajustes de visualización, para ofrecerte una experiencia más adaptada.
| Cookie | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|
| lf_prefs | Guarda preferencias de visualización y configuración regional | 6 meses | Primera parte |
📊 Estadísticas Opcionales
Nos permiten entender cómo interactúan los visitantes con el sitio, medido de forma completamente anónima. La dirección IP se transforma en un hash criptográfico diario y nunca se almacena el dato real. Esta información nos ayuda a mejorar la tienda.
| Cookie | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — distingue usuarios únicos (ID de cliente anónimo) | 2 años | |
| _gid | Google Analytics — distingue usuarios durante 24 horas | 24 horas | |
| _ga_* | Google Analytics 4 — estado de la sesión | 2 años | |
| lf_vid_* | Seguimiento anónimo de vistas a productos (hash SHA-256 rotativo diario, sin PII) | 24 horas | Primera parte |
Nota de privacidad: Los datos analíticos internos (lf_vid_*) se generan con SHA-256(IP + User-Agent + fecha) — el identificador rota cada día y no es posible rastrear a un visitante entre jornadas.
📣 Marketing Opcionales
Usadas para mostrar publicidad relevante en otras plataformas y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Solo se activan con tu consentimiento explícito.
| Cookie | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel — seguimiento de conversiones y creación de audiencias en Facebook/Instagram | 3 meses | Meta (Facebook) |
| _gcl_au | Google Ads — atribución de conversiones publicitarias | 3 meses | |
| _fbc | Meta Pixel — atribución de clic desde anuncio en Facebook | 2 años | Meta (Facebook) |
3. Google Consent Mode v2
Nuestra plataforma implementa Google Consent Mode v2. Esto significa que las señales de consentimiento se transmiten a Google en tiempo real: si no has aceptado las cookies de estadísticas o marketing, Google Analytics y Google Ads operarán en modo de modelado de datos anónimo (conversion modeling), sin almacenar datos personales identificables.
4. Cómo gestionar tus preferencias
Tienes pleno control sobre las cookies no necesarias. Puedes cambiar tu configuración en cualquier momento:
- Desde esta página: haz clic en el botón "Gestionar mis preferencias" al inicio de este documento.
- Desde el banner: aparece al visitar el sitio por primera vez o cuando caduca tu consentimiento (cada 12 meses).
- Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar cookies directamente en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar al funcionamiento del sitio.
Instrucciones por navegador
5. Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con el mismo nivel de facilidad con que lo otorgaste. Esto no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar completamente tu consentimiento y restablecer los valores por defecto (solo cookies necesarias):
6. Registro de consentimiento (GDPR Art. 7)
Para cumplir con el artículo 7.1 del RGPD y el artículo 7 de la Ley 1581/2012, registramos cada acción de consentimiento de forma anónima:
- Un identificador de dispositivo aleatorio (UUID), nunca vinculado a tu identidad.
- La acción realizada (aceptar, rechazar, personalizar, retirar).
- Las categorías activadas en esa acción.
- La URL de la página donde se otorgó el consentimiento.
- Un hash criptográfico de tu IP + la fecha del día (no almacenamos la IP real).
- La marca de tiempo.
Este registro no permite identificarte y se usa exclusivamente para demostrar la existencia de tu consentimiento ante autoridades de control.
7. Transferencias internacionales
Los servicios de terceros indicados en esta política (Google, Meta/Facebook) pueden transferir datos a servidores ubicados fuera de Colombia y de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas reconocidas por dichos marcos normativos (cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que usamos o en la legislación aplicable. Te notificaremos mediante un nuevo banner de consentimiento cuando se produzcan cambios relevantes que requieran tu autorización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:
- Correo: luminafirefly01@gmail.com
- WhatsApp: +57 302 214 3997
También puedes consultar nuestra Política de Privacidad para información completa sobre el tratamiento de datos personales.